摘要:在激烈的底商間劇烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,很多時(shí)候壓垮商家的也就1塊錢(qián)。
“他把能做的都做了,可還是敗給了市場(chǎng)。”大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,最近越來(lái)越多這樣的例子。
海底撈算一個(gè),錢(qián)大媽也算一個(gè)。
曾經(jīng)很火的錢(qián)大媽最近一直在撤店,消息出了好幾天,我們一直沒(méi)跟進(jìn),原因是錢(qián)大媽太難了,而且困局難解。
錢(qián)大媽的困境,是所有實(shí)體店都會(huì)遇到的困局,誰(shuí)能把這個(gè)局給解了,誰(shuí)就能通吃天下。
錢(qián)大媽是2015年從廣東起步的,主打“不賣(mài)隔夜肉”,以日清模式迅速出圈,到2021年10月,錢(qián)大媽布局了30多個(gè)城市,門(mén)店總數(shù)突破了3700家。
10月剛過(guò),錢(qián)大媽突然崩盤(pán),門(mén)店開(kāi)始收縮。到了今年1月,原本182家直銷(xiāo)店,注銷(xiāo)了87家。加盟店關(guān)閉歇業(yè)的更多,北京是錢(qián)大媽加盟店撤出最多的主戰(zhàn)場(chǎng)。
有北京加盟商說(shuō),加盟之后陷入了“生意越來(lái)越好,錢(qián)越虧越多”的怪圈。此事經(jīng)媒體報(bào)道后,錢(qián)大媽不得不出來(lái)回應(yīng),官方的說(shuō)法是“水土不服”。
理由一:北京的高租金壓力;
理由二:是用工成本太大;
理由三:北京與華南存在消費(fèi)差異。
前兩個(gè)是硬環(huán)境,無(wú)法改變。后者是可以改變的軟環(huán)境,前面說(shuō)了,錢(qián)大媽經(jīng)營(yíng)策略主要是,不賣(mài)隔夜肉、保持“日清模式”,以及晚7點(diǎn)后階梯打折。
這個(gè)策略,在華南運(yùn)營(yíng)良好,到了北京就水土不服了。在北方的冬季,人們的消費(fèi)習(xí)慣是,一次性購(gòu)買(mǎi)能吃一周的食品,吃完了再買(mǎi)。
這就給了“日清”極大壓力。沒(méi)有足夠的客流,直接影響門(mén)店盈利。加上疫情的反復(fù),對(duì)部分門(mén)店運(yùn)營(yíng)影響巨大。錢(qián)大媽官方的說(shuō)法是,低估了北京市場(chǎng)的難度,更低估了北京市場(chǎng)房屋租金高企帶給自身的經(jīng)營(yíng)壓力。

我們來(lái)看一下加盟店成本:
1、一間50平米以上的店,至少需要兩名店員,收銀、上貨和理貨,招用一名普通服務(wù)員的月成本在1萬(wàn)元左右。
2、根據(jù)門(mén)店面積支持加盟費(fèi),從23—33萬(wàn)不等,包括施工、冷柜、IT設(shè)備、菜架、廣告制作、空調(diào)、電視、加濕器、開(kāi)業(yè)舞獅;付款方式分為一次性付款和分二期付款。同時(shí),加盟需要3萬(wàn)元的加盟費(fèi)與4萬(wàn)元的保證金。
3、進(jìn)貨渠道由錢(qián)大媽管控,加盟商不得從第三方渠道或自有渠道進(jìn)貨,被發(fā)現(xiàn)一次罰款1萬(wàn),第二次兩萬(wàn),第三次就會(huì)被取消加盟。
4、門(mén)店開(kāi)業(yè)前,錢(qián)大方會(huì)給加盟商一定補(bǔ)貼,幫助度過(guò)新店期。
5、晚間階梯打折,由門(mén)店承擔(dān)折扣成本。
加上房租和雇傭員工,一般一個(gè)50-80平米的店,每天賺7000-8000元以上才能保本。
錢(qián)大媽在華南,因規(guī)模優(yōu)勢(shì),房租可以議價(jià)。離開(kāi)華南,規(guī)模不在,議價(jià)能力降低。這也是導(dǎo)致加盟商經(jīng)營(yíng)困難的原因。
為了挽回頹勢(shì),錢(qián)大媽做了很多嘗試。
比如,2021年下半年,嘗試推出新的加盟模式——爭(zhēng)鮮小店。
與常規(guī)門(mén)店不同,爭(zhēng)鮮小店店面小,面積在40平米以?xún)?nèi),裝修費(fèi)控制在8-10萬(wàn),整體開(kāi)業(yè)成本維持在15-18萬(wàn)以?xún)?nèi),標(biāo)配3名員工。
問(wèn)題是,坪效再高,單位面積過(guò)小,日營(yíng)業(yè)額仍然上不來(lái)。

從北京市場(chǎng)撤出后,錢(qián)大媽正在加大預(yù)制菜的投入,與老壇子、農(nóng)耕記、廣州酒家等連鎖餐飲合作,并在門(mén)店、線上小程序等渠道上線了預(yù)制菜品。
此外,錢(qián)大媽還推出了“菜吧”生鮮社區(qū)無(wú)人零售柜,主打加盟模式,運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)。目前來(lái)看,這些“小打小鬧”似乎與事無(wú)補(bǔ)。
在生鮮領(lǐng)域,錢(qián)大媽在盒馬、叮咚買(mǎi)菜為代表的電商,美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜為代表的社區(qū)團(tuán)購(gòu),以及明康匯這樣同樣采取日清模式的“輕資本,重后臺(tái)”玩家直接競(jìng)爭(zhēng),錢(qián)大媽的“重資本”模式的弊端一覽無(wú)余。
說(shuō)來(lái)說(shuō)去,輕與重之間,差在了門(mén)店租金(含裝修)和人力成本上,在激烈的底商間劇烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,很多時(shí)候壓垮商家的也就1塊錢(qián)。
編輯/趙丹