不知道大家是否對(duì)維他奶這個(gè)品牌還有印象？維他奶正是去年因“員工言論不正當(dāng)”事件而在網(wǎng)上引起軒然大波的品牌。此次出現(xiàn)在大眾眼前，是因?yàn)榻眨S他奶國(guó)際集團(tuán)有限公司發(fā)布了盈利警告公告，引起一番熱議。

眾多網(wǎng)友對(duì)維他奶業(yè)績(jī)虧損喜聞樂(lè)見(jiàn)，不少網(wǎng)友表示都是維他奶自作自受，甚至直言“為什么還不倒閉”，由此可見(jiàn)，一旦卷入社會(huì)輿論的漩渦，便再也不好擺脫，互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的！

近20年來(lái)首次虧損

上世紀(jì)90年代，維他奶進(jìn)駐內(nèi)地市場(chǎng)。不可否認(rèn)的是，當(dāng)時(shí)內(nèi)地豆奶飲品區(qū)域正處于發(fā)展空白區(qū)，而維他奶的出現(xiàn)恰好能填補(bǔ)這一空白，也因此，維他奶在內(nèi)地的擴(kuò)張之路才能夠走得順?biāo)臁?/p>

但去年7月的事件對(duì)維他奶的沖擊實(shí)在巨大，從事件曝光開(kāi)始，輿論持續(xù)發(fā)酵，到最后，因大眾抵制 全國(guó)各大商超都不得已下架維他奶，兩位明星代言人也因此事與維他奶解約。

但這些都只是表面上的，實(shí)際上維他奶的損失還是要靠近日披露的財(cái)報(bào)才能更直觀地展現(xiàn)。

在維他奶發(fā)布的公告中，預(yù)計(jì)公司截止2022年3月31日止財(cái)政年度，股權(quán)持有人應(yīng)占綜合財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)將錄得虧損1.51億港元至1.72億港元，相比去年同期的5.48億港元溢利，下滑態(tài)勢(shì)十分明顯。

內(nèi)地市場(chǎng)失守

針對(duì)此次業(yè)績(jī)下滑，維他奶官方給出的原因有三點(diǎn)，將主要原因歸結(jié)于內(nèi)地銷(xiāo)售在夏季旺季月份錄得顯著下跌。

自維他奶打入內(nèi)地市場(chǎng)，內(nèi)地的營(yíng)收一直表現(xiàn)良好，且內(nèi)地的營(yíng)收占據(jù)總營(yíng)收的大比重，呈現(xiàn)比例不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。從2018年起，內(nèi)地營(yíng)收占比便一直超50%，在2021整年?duì)I收中高達(dá)66%，可以說(shuō)，內(nèi)地市場(chǎng)是維他奶整個(gè)業(yè)務(wù)范圍的重中之重。

事實(shí)上，從2015年開(kāi)始，就有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始涌入即飲豆奶賽道，到2018年，一片藍(lán)海的即飲豆奶市場(chǎng)早已變成一片紅海。各大品牌相互競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，即飲豆奶的味道又大致相同，內(nèi)地的即飲豆奶市場(chǎng)大有被瓜分的趨勢(shì)。

隨著越來(lái)越多產(chǎn)品的出現(xiàn)，加上深陷輿論風(fēng)波，多年積累的品牌優(yōu)勢(shì)起不到任何明顯的作用，維他奶面對(duì)這些狀況似乎毫無(wú)招架之力。

況且，維他奶在內(nèi)地的市場(chǎng)主要集中于長(zhǎng)江以南的地區(qū)，北方市場(chǎng)布局尚未打通，在面臨強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓制下，維他奶若還尋不到出路，只知道吃老本，遲早會(huì)坐吃山空，到那時(shí)，用不了多長(zhǎng)時(shí)間，即飲豆奶大王的稱(chēng)呼就將花落別家。

品牌方立場(chǎng)需鮮明

維他奶的業(yè)績(jī)虧損無(wú)疑給各大品牌商敲響了警鐘，不要站在公眾的對(duì)立面，一定要謹(jǐn)言慎行。

在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的當(dāng)下，每個(gè)品牌方的動(dòng)作都如被放置在放大鏡下一般，一言一行都會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)品牌的看法，從而直接反映在銷(xiāo)量和營(yíng)收上。

一個(gè)品牌的好形象需要長(zhǎng)時(shí)間維護(hù)，而一場(chǎng)關(guān)乎聲譽(yù)的公關(guān)危機(jī)足以讓此前精心營(yíng)造的形象毀于一旦。倘若消費(fèi)者因?yàn)槠放品降膽B(tài)度不當(dāng)不再為產(chǎn)品買(mǎi)單，最后損失的還是品牌方。