從未有一屆“雙11”如今年這般冷清。

在凜冽的寒風(fēng)中，摧毀年輕人消費(fèi)熱情的除了沒(méi)錢(qián)，還有就是氛圍。

往年此時(shí)，淘寶幾乎全員住帳篷，馬云早早就守在長(zhǎng)沙那家電視臺(tái)等著數(shù)字往上竄。隨之而來(lái)的是各電商平臺(tái)，不計(jì)成本為商家注入流量。

流量不再，氛圍就不再。

美女同事鯨落就說(shuō)：

今年“雙11”商家活動(dòng)，還不如618。

氛圍是因，結(jié)出的果是，越來(lái)越多的商家，開(kāi)始套路買(mǎi)家。那句：“雙11，你買(mǎi)貴了。”

即源于此。

就連中消協(xié)也首次為“雙11”發(fā)聲：11月6日，市場(chǎng)監(jiān)管總局向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作提示》。

文中指出要規(guī)范促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

言下之意，“注意商家套路”。

1、

不過(guò)，昔日“雙11”氛圍不再，有個(gè)好處就是剁手黨今年不用熬夜了。

往年“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)和尾款支付都是在零點(diǎn)開(kāi)始，如果遇上服務(wù)器擁擠、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和各種復(fù)雜的湊單滿(mǎn)減，血拼到兩三點(diǎn)才付完款是常態(tài)。

今年淘寶等平臺(tái)宣布，尾款支付時(shí)間調(diào)整到晚8點(diǎn)，省去了熬夜煩惱。

淘寶、京東等電商平臺(tái)，從未如此關(guān)心過(guò)我們的健康。為進(jìn)一步刺激消費(fèi)，天貓湊單門(mén)檻也降低了，從去年的“每滿(mǎn)300減40”降至“每滿(mǎn)200減30”。

最令剁手黨們熱淚盈眶的是，淘寶還在雙11期間正式上線(xiàn)“長(zhǎng)輩模式”，替你解決教爸媽網(wǎng)上購(gòu)物的難題。

一切都是細(xì)致入微的喜訊。可經(jīng)驗(yàn)告訴人們，商家突然注重這些細(xì)枝末節(jié)的服務(wù)，說(shuō)明他們經(jīng)營(yíng)狀況并不佳。

從這個(gè)意義上來(lái)講，那句“富長(zhǎng)良心”還是有點(diǎn)道理的。

在坡長(zhǎng)雪厚的賽道上，沒(méi)有商家愿冒風(fēng)險(xiǎn)玩花樣，耍套路。除非經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡劣了。

2、

眼下的這個(gè)“雙11”，可見(jiàn)的糟點(diǎn)真就有點(diǎn)過(guò)多了。

最近，大家或多或少都被各式促銷(xiāo)短信轟炸過(guò)。

就連去年消費(fèi)過(guò)的藥店都提醒你：大郎，該吃藥了。

本該是一天的促銷(xiāo)，硬生生地被做成了“跨月促銷(xiāo)”。

10月21日—11月3日為第一波，11月4日—11月11日為第二波。先進(jìn)行第一波打折，結(jié)束后再恢復(fù)原價(jià)，再到第二波打折再恢復(fù)原價(jià)。每一波的價(jià)格還不一樣，想買(mǎi)的商品也分兩波才能付完款。

消費(fèi)者到底做錯(cuò)了什么，花錢(qián)還要被耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

這還只是前菜，今年出的喵糖游戲簡(jiǎn)直就是魔鬼。

天貓名為“一起贏20億紅包”的喵糖總動(dòng)員活動(dòng)，不僅要強(qiáng)制收門(mén)票費(fèi)，每天還要做任務(wù)、看廣告、不停騷擾好友助力，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)參加一輪又一輪的巔峰賽、巨星賽。

玩?zhèn)€游戲比上班都累，最后到手人均10塊錢(qián)。

唯一的用處是，完事可以發(fā)個(gè)朋友圈，表示自己剛剛參與了一個(gè)20億的大項(xiàng)目。

3、

官方的活動(dòng)讓人哭笑不得，某些商家的做法簡(jiǎn)直令人氣憤難當(dāng)。

在第一波促銷(xiāo)中，韓國(guó)知名護(hù)膚品牌蒂佳婷宣布在李佳琦直播間給出歷史最低價(jià)。

當(dāng)晚有無(wú)數(shù)女生涌進(jìn)直播間，以370元/10盒的價(jià)格搶光了該品牌的面膜產(chǎn)品。

結(jié)果等到付尾款的時(shí)候，有人發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品在官網(wǎng)價(jià)格僅售240元/10盒。

神奇的是，官方發(fā)現(xiàn)了漏洞之后，悄悄下架了官網(wǎng)上的商品，假裝無(wú)事發(fā)生。

熬夜守著直播間拼手速，到手價(jià)竟然比平時(shí)售價(jià)還貴？

套路讓人神傷。遺憾的是，類(lèi)似套路層出不窮。眾商家打著正品大促的旗號(hào)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，消費(fèi)者收到貨后卻沒(méi)有所見(jiàn)即所得。

在類(lèi)似套路上，女性護(hù)膚、化妝品是重災(zāi)區(qū)。往年，這樣的情況有，但沒(méi)有今年這么多。

往年，遇到商品質(zhì)量問(wèn)題，雙11結(jié)束后一般還能辦理退款。

今年，就連退款都有了時(shí)間限制。有網(wǎng)友吐糟11月1日購(gòu)買(mǎi)的商品無(wú)法立即退款，退款通道必須要等到2日8點(diǎn)才能開(kāi)啟。

等到了第二天，商品已從未有過(guò)的速度正在路上奔來(lái)了。

這時(shí)候還想要退款，那就得先收貨，再申請(qǐng)退貨，與商家協(xié)商，再寄回商家，前后花費(fèi)十天左右才能成功退到款。

很多人就是被這種復(fù)雜的流程嚇退的，索性就不退化了，將就一下得了。

這一手緩兵之計(jì)，商家玩得是真溜。

4、

網(wǎng)上有個(gè)話(huà)題叫做：懷念最初的雙十一。

淘寶在2009年11月11日制造出“雙11”時(shí)，是很純粹的。

消費(fèi)者懷念最初的雙11，是因?yàn)橐郧暗纳唐氛娲蛘郏挥酶鞣N算法，買(mǎi)到的一定是優(yōu)惠的價(jià)格。

報(bào)紙上常有“商家標(biāo)低售價(jià)，老板一夜破產(chǎn)”的新聞。

老板真促銷(xiāo)，消費(fèi)者就真埋單。據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，雙11的成交額從最初的5000多萬(wàn)飆升到去年的4982億元。

現(xiàn)在類(lèi)似新聞少了，是商家標(biāo)價(jià)更謹(jǐn)慎，還是商家在各式各樣的培訓(xùn)課程上學(xué)到了更多花里胡哨的玩法和打法了。

極反感這兩個(gè)詞，營(yíng)商本是嚴(yán)肅的事，不知何時(shí)“玩”和“打”成了經(jīng)濟(jì)圈的熱詞。

花得錢(qián)越來(lái)越多，還經(jīng)常被商家玩一把、打一回，消費(fèi)者真的是累了。

今年的雙11戰(zhàn)果如何？過(guò)一天就知道了。

鯨落說(shuō)：

去年是4982億，今年高于這個(gè)數(shù)算她輸！