網(wǎng)友們有沒(méi)有思考過(guò)：為什么互聯(lián)網(wǎng)軟件大多都是免費(fèi)的？

諸如國(guó)外的Facebook、推特、谷歌，國(guó)內(nèi)的抖音、微信、百度等皆是如此。一個(gè)產(chǎn)品，創(chuàng)作者費(fèi)盡心思讓它變得好用，用戶卻完全不需要為此付費(fèi)，其中有著怎樣的商業(yè)邏輯？

假期后的第一個(gè)周末，小編選擇在被窩里刷劇來(lái)度過(guò)工作后短暫的不適應(yīng)期，網(wǎng)飛新出的一部紀(jì)錄片引起了我的興趣——《監(jiān)視資本主義：智能陷阱》。紀(jì)錄片透過(guò)硅谷高管的話語(yǔ)，向世人描述著一個(gè)冷酷的真相：所有人都被困在“楚門(mén)的世界”，互聯(lián)網(wǎng)正在毀掉我們。

但凡混跡于互聯(lián)網(wǎng)的人都明白，越是免費(fèi)的東西，用戶真正需要付出的成本就越發(fā)昂貴。

《智能陷阱》紀(jì)錄片中，來(lái)自硅谷的前高管和算法工程師向人們揭示了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免費(fèi)模式背后的恐怖真相：“If you’re not paying for the product, then you are the product.”

Facebook、推特從來(lái)不是產(chǎn)品，它只是工具。大公司們利用這些工具一刻不停地收集著用戶信息，工程師們從中分析用戶的喜好，再針對(duì)算法進(jìn)行優(yōu)化，從而剝奪用戶更多的注意力，最后把用戶們打包賣(mài)給廣告商們，潛移默化地改變用戶的認(rèn)知和生活方式。

在整個(gè)商業(yè)邏輯里，廣告主才是互聯(lián)網(wǎng)公司們真正的顧客，用戶只是可以買(mǎi)賣(mài)的產(chǎn)品資源。

手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的泛濫已經(jīng)成為老生常談的問(wèn)題，無(wú)數(shù)的作品提醒著人們不要沉迷于手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，要更著眼于現(xiàn)實(shí)生活。而《智能陷阱》所要告訴你的卻是：人并非天生就被互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容所吸引，一切的背后其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)科技公司們?cè)缇驮O(shè)計(jì)好的。

說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是：當(dāng)你沉迷于發(fā)朋友圈、刷抖音微博，逛B站知乎，很大程度上不是因?yàn)槟阕灾屏Σ睿且驗(yàn)檫@些產(chǎn)品在創(chuàng)建之初就這樣設(shè)計(jì)的。

在軟件背后，專家學(xué)者們絞盡腦汁開(kāi)發(fā)出令人上癮的算法機(jī)制，以此來(lái)抓住用戶的眼球，延長(zhǎng)軟件被打開(kāi)的頻率和時(shí)長(zhǎng)。

世界上幾乎是最聰明的一群人每天都在研究怎樣讓人沉迷，普通人能夠抵制那才是不可思議。

字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴曾信奉那句“算法沒(méi)有價(jià)值觀”，但《智能陷阱》告訴人們：算法是內(nèi)嵌在代碼中的觀點(diǎn)，它并不是客觀的。算法會(huì)被成功的商業(yè)模式引導(dǎo)、優(yōu)化。

哈佛商學(xué)院教授Shoshana Zuboff被采訪時(shí)說(shuō)，在商業(yè)上，F(xiàn)aceBook、推特們?yōu)榱速u(mài)出更多的廣告，需要給予顧客確定性。而確定性就來(lái)源于算法，來(lái)源于數(shù)據(jù)分析。

以前有一部反烏托邦電影《楚門(mén)的世界》，主角生活在一個(gè)完全設(shè)計(jì)好的世界里，電視節(jié)目利用他的人生才取悅觀眾，來(lái)嵌入各種廣告。從某種意義上來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，我們所有人都被困在“楚門(mén)的世界”里。

每個(gè)地方，每種喜好，每種行為數(shù)據(jù)，現(xiàn)在甚至不需要額外的人去分析這些數(shù)據(jù)，大公司都在通過(guò)智能AI算法無(wú)限追蹤、收集并分析。無(wú)數(shù)的行為數(shù)據(jù)，會(huì)構(gòu)建出完整的用戶畫(huà)像，為廣告商提供精準(zhǔn)的推送確定性。

Shoshana Zuboff教授將這個(gè)市場(chǎng)稱為：從未出現(xiàn)的、最大的人類期貨市場(chǎng)。過(guò)去我們交易豬肉期貨、鉆石期貨，現(xiàn)在人類也成了期貨。

你喜歡看健身減肥視頻？好的，在你看同類視頻前，經(jīng)常插播一條蛋白粉或減脂代餐的廣告。你喜歡看游戲視頻？好的，鼠標(biāo)鍵盤(pán)等游戲硬件廣告安排起來(lái)。

大數(shù)據(jù)推送在潛移默化中影響用戶的某種選擇，用戶還以為是自己根據(jù)喜好做出的購(gòu)買(mǎi)決定，難以察覺(jué)背后的操縱者。

紀(jì)錄片中，那些來(lái)自大公司的研究者們似乎表現(xiàn)出前所未有的不安，他們是最熟悉算法的人，也是最先察覺(jué)到危機(jī)的人。人類對(duì)于智能技術(shù)過(guò)于樂(lè)觀，只看到了對(duì)于生活便利的改變，卻忽略了資本主義貪婪的逐利性。

算法只推薦給人們感興趣的東西，它并無(wú)道德感。而為了獲取更多的商業(yè)利益，算法正在逐漸失去控制，人類深陷在互聯(lián)網(wǎng)科技公司構(gòu)建的虛擬世界中卻渾然不自知。

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