自如房源規模突破100萬間后，多項運營規則發生變化，如提高免除租房押金的信用分、改“三天不滿意無理由退租”為“換租”等，被用戶質疑“服務降級”。此外，自如在N+1模式等問題上也多次遭遇批評。
編輯/基晶晶
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